شروط وأحكام الدورات التدريبية
1. حظر مشاركة أو تنزيل الدروس: يُمنع بشكل قاطع تنزيل أو مشاركة الدروس بأي وسيلة كانت، حيث يقوم النظام بمراقبة حسابات الطلاب. وفي حال ثبوت أي انتهاك، سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وفقًا لقانون حماية الملكية الفكرية المعمول به في المملكة الأردنية الهاشمية، ويشمل ذلك تغريم الطالب التعويض المناسب كما يحدده القانون.
2. إتمام دفعات الدورة: يتوجب على الطالب سداد كافة دفعات الدورة قبل إتمامها، بغض النظر عن مدة الدراسة. وفي حالة رغبة الطالب في معادلة الدورة بالتدريب الميداني، يجب أن يكون قد أتم جميع الدفعات المستحقة.
3. استخدام بيانات الدخول: بيانات الدخول المقدمة للطالب هي للاستخدام الشخصي فقط (على جهاز لابتوب واحد وهاتف محمول واحد). في حالة تسريب هذه البيانات أو استخدامها من قبل أي طرف آخر، سيتم فصل الطالب فوريًا من الدورة ورفع دعوى قضائية ضده استنادًا إلى قانون حقوق الملكية في المملكة الأردنية الهاشمية.
4. الإبلاغ عن التقصير: يتعين على الطالب الإبلاغ فورًا عن أي تقصير من قبل المؤسسة عبر أرقام خدمة العملاء المعتمدة. في حال تأخر الطالب عن الإبلاغ الفوري، لن يتم النظر في شكواه.
5. التغيب عن المحاضرات: يتم حرمان الطالب من الشهادة أو استكمال الدورة ويُفصل في حال تأخره عن تسليم المهام المطلوبة لمدة 3 أسابيع متتالية أو متفرقة بعد بدء الدورة. يُسجَّل التأخير كملاحظات تُدرج على حسابه في حال عدم إنجاز المهام المطلوبة ضمن الجدول الزمني الأسبوعي المحدد.
6. التواصل مع الشركة: يتم التواصل الرسمي بين الشركة والطالب فقط عبر أرقام الهواتف المعتمدة من خلال الرسائل النصية. ولا يُعتد بأي وسيلة اتصال أخرى.
7. تغيير رقم الهاتف: في حال تغيير الطالب لرقم هاتفه، يتوجب عليه إبلاغ الشركة خلال مدة أقصاها 24 ساعة.
8. مدة الصلاحية: تستمر صلاحية الدورة لمدة سنة واحدة من تاريخ التسجيل. بعد انتهاء هذه الفترة، سيتم إيقاف الدورة تلقائيًا، وعلى الطالب استكمال الدورة وإنهاؤها خلال هذه الفترة.
9. إصدار الشهادات: يتم إصدار الشهادة عند إتمام الدورة، وتنتهي صلاحية الدورة بعد إصدار الشهادة أيهما أسبق.
10. جدولة مناقشة المشروع: يجب على الطالب الاحتفاظ بمدة لا تقل عن 40 يومًا من صلاحية الدورة لجدولة موعد مناقشة مشروع التخرج. وفي حال عدم الالتزام، يتوجب عليه دفع رسوم تمديد رمزية.
11. الغياب عن المحاضرات والمستنكفين: إذا تم التواصل مع الطالب مرتين لإبلاغه ببدء أو إلغاء محاضرات، يُعتبر مستنكفًا ولا يحق له المطالبة بإعادة المحاضرات أو استرداد قيمة الدورة.
12. عدم استرداد الرسوم: لا يمكن استرداد أي مبلغ مالي بعد تسجيل الطالب في الدورة. كما لا يحق له تحويل الدورة لأي شخص آخر بأي شكل من الأشكال.
13. إلغاء العقد بسبب سوء السلوك: يحق للشركة إلغاء عقد الطالب وفصله من الدورة دون استرداد أي مبالغ في حالة عدم التزامه بالأدب في التعامل مع الطاقم التدريسي أو الإداري أو الطلاب الآخرين.
14. دفعات التقسيط: في حال تقسيط الدورة، يجب على الطالب سداد الدفعات شهريًا. في حال تأخره عن السداد، سيتم إلغاء العقد دون استرداد أي مبالغ مدفوعة.
15. إصدار الشهادات: يتم إصدار الشهادات بناءً على الأسماء التي يقدمها الطلاب، وفي حال حدوث خطأ يتحمل الطالب رسوم إعادة الإصدار.
16. إلغاء الدورة بشكل قانوني: إذا رغب الطالب في إلغاء الدورة بشكل قانوني، لا يُسترد أي مبلغ دفعه مسبقًا. ويتوجب عليه سداد ثمن الدورة بالكامل لإلغاء العقد، سواء بدأ بالدورة أو لم يبدأ.
17. الحرمان من الدورات المجانية: يُحرم الطالب من الدورات المجانية المرفقة في حال تأخره عن السداد في المواعيد المحددة دون إشعار مسبق.
18. الأعذار المقبولة: لا تُقبل إلا الأعذار الرسمية المثبتة بأوراق رسمية مختومة حسب الأصول.
19. الدورات الإلكترونية: جميع القوانين المذكورة أعلاه تنطبق أيضًا على الدورات الإلكترونية. يحصل الطالب على رابط وكلمة مرور مخصصة له، وفي حال مشاركة البيانات يتم اتخاذ الإجراءات القانونية.
20. الدعم الفني: تلتزم الشركة بتقديم الدعم الفني الكامل. في حال حدوث اي مشكلة، يجب على الطالب التواصل مع الشركة عبر البريد الإلكتروني فورًا أو على أرقام الشركة خلال أوقات الدوام.
21. إصدار الشهادات الإلكترونية: يتم إصدار الشهادات الإلكترونية بعد انتهاء الدورة في غضون 7 أيام. إذا لم يستلم الطالب الشهادة خلال 3 أيام، يتم إتلافها ويتحمل الطالب رسوم إعادة الإصدار.
22. التواصل مع المدربين: يتم التواصل مع المدربين وفقًا للجداول الزمنية المحددة على المنصة عبر تذاكر المتابعة فقط للحصول على الدعم التقني والفني للدورات.
23. المناقشات: المناقشة الأولى مجانية. في حال الحاجة لمناقشات إضافية نتيجة استنكاف أو رسوب الطالب، يتم فرض رسوم قدرها 15 دينار عن كل مناقشة إضافية.
24. مشاريع التخرج: يتم تحديد فكرة مشروع التخرج وإرسالها للطالب شاملة المدة الزمنية للتسليم وتكون أول مرة مجانية للطالب. وفي حال الرغبة في إعادتها تحت أي ظرف كان أو التأخر عن التسليم بالموعد المحدد ولو بدقائق، يتم تغيير الفكرة كليًا ودفع مبلغ 15 دينار كلفة الإعادة.
25. الدورات المجانية: في حال حصول الطالب على دورة مجانية مرفقة، يُعفى من سعر الدورة ولكن يتحمل رسوم إصدار الشهادة والبالغة 25 دينار.
26.يتم تزويد الطلاب بخطط الدورات قبل التسجيل للاطلاع عليها، وتحتفظ المؤسسة بحق تعديل أو الإضافة أو إلغاء بعض أجزاء الخطة إذا دعت الحاجة إلى ذلك، بما يتماشى مع التحديثات الضرورية التي قد تطرأ على لغات البرمجة أو الأدوات والمحررات المستخدمة في الدورات، وذلك دون الحاجة إلى إشعار مسبق. ررات المستخدمة في الدورات، وذلك دون الحاجة إلى إشعار مسبق.
27. الانسحاب من الدورة: في حال رغب الطالب بالانسحاب من الدورة لأي سبب، يتوجب عليه دفع كامل قيمة الدورة كشرط أساسي للحصول على براءة ذمة رسمية من المؤسسة، سواء بدأ بالدراسة أو لم يبدأ. ولا يتم إصدار أي وثيقة رسمية أو براءة ذمة قبل إتمام السداد الكامل.
28 . يتوجب على الملتحق بالدورات ان يكون متبقي على صلاحية حسابه 40 يوم كحد ادني ليتم تحديد له موعد مناقشة ومشروع تخرج - وفي حالة تجاوز ذلك يتوجب عليه تمديد الصلاحية
من يرغب بتقديم الامتحان اونلاين او ورقي له الحريه بذلك ولكن ينتبه انو نفس القوانين التي تطبق بكل المؤسسات التعليمية مع ليونه اعلى من نظامنا ضمن التعليمات التالية:
تكلفة التقدم للامتحانات للمرة الأولى والثانية تتحملها الشركة - وفي حالة الرسوب والحاجة لتقديم الامتحان للمرة الثالثة فتكون الكلفة على الطالب بدفع رسوم 15 دينار رسوم إعادة الامتحان للمرة الثالثة.
من يرغب بتقديم الامتحان اونلاين:
- العلامه تحتسب بنفس اللحظة وتظهر للطالب.
- لا يوجد مراجعه للاسأله (وهو نفس النظام المطبق بالجامعات وجميع المؤسسات التعليمية بالممكله بامتحاناتها الاستدراكيه والعادية) ولا نستطيع مخالفة هذا الامر لأنه يعتبر مخالفة للقانون.
- يحق للطالب تقديم الامتحان مرتين وليس مره واحده لتحصيل علامه النجاح لكل مستوى.
- الامتحان اتجاه واحد (One way) لذلك نرجو استغلال الوقت والتريث قبل الانتقال من سؤال لاخر.
- في حالة الخروج من النظام او تغير او اعادة تحميل صفحه الامتحان يتم الخروج تلقائيا وادراج علامه راسب.
- علامه النجاح لجميع الامتحانات هي 16 / 20 وفي حاله عدم الوصول لهذه العلامه تدرج علامه راسب.
- يتم البدء باحتساب الوقت للامتحان للمستوى الذي تتقدم اليه بلحظة الدخول اليه من خيار امتحانات ومناقشات على النظام.
- جميع الأسأله المدرجه بالامتحانات هي من ضمن الشرح بالدروس وعليه لا يقبل ايه مراجعه بها او الاعتراض عليها.
- عند الانتهاء من الامتحان نرجو حجز تذكره متابعه للنظر بتفعيل المستوى التالي لك من الدوره.
- لا تستخدم الموبايل لتقديم الامتحان، فقط استخدم جهاز حاسوب منعا لحدوث المشاكل التقنية بالعرض للأسأله على الموبايل.
- في حال رغبتك بتقديم الامتحان اونلاين عليك فقط الدخول للامتحانات وتقديمه عند تفعيله لك على النظام.
من يرغب بتقديم الامتحان ورقي:
- العلامة تحتسب خلال 48 ساعه من تقديم الامتحان.
- يمكن للطالب طلب مراجعه الورقه بحضوره شخصيا، يقوم باعادتها بعد الاتطلاع عليها لغايات التوثيق.
- يحق للطالب تقديم الامتحان لمره واحده فقط لا غير لتحصيل علامه النجاح.
- علامه النجاح لجميع الامتحانات هي 16 / 20 وفي حاله عدم الوصول لهذه العلامه تدرج علامه راسب.
- الأسأله المدرجه بالامتحانات هي من ضمن الشرح بالدروس وعليه لا يقبل ايه مراجعه بها او الاعتراض عليها.
- في حال رغبتك بتقديم الامتحان ورقي عليك اعلامنا بتذكره متابعه عند تفعيل الامتحان لك وعدم تقديمه من خلال النظام لتحديد وقت قدومك وتقديمك له.
استخدام ادوات الذكاء الاصطناعي:
في حال تجاوز استخدام ادوات الذكاء الاصطناعي بنسبة تتجاوز 15% ل 25% يعتبر ذلك غشا بالتاسكات او المشاريع ولا يتم قبولها كتاسكات ورسوب بالمشاريع , فالغاية هي تطوير عقلك وليس عقل الذكاء الاصطناعي لتبني قدرة حقيقية على البناء , وهو امر مطبق بكافة المؤسسات التعليمية .نود التأكيد على أن الهدف من هذه السياسات والأحكام هو ضمان تنظيم الخدمة بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها، ويضمن سير العمل بسلاسة وفعالية. نسعى من خلالها إلى توفير بيئة تفاعلية ومنظمة تتيح للطلاب تحقيق أفضل النتائج، وهي إجراءات تتبعها معظم المؤسسات في مختلف أنحاء العالم لضمان جودة الخدمة واستمراريتها.